Політологічний словник - М. Ф. Головатий 2005
Бездушність влади
Бездушність влади (callousness of authorities)— позбавлене сердечності (душі) ставлення до громадян владних структур, людей і органів, наділених владою, їх невміння або небажання зрозуміти суть справи, прохань, скарг, заяв інших людей, організацій тощо.
Халипов В. Ф. Власть: Кратологический словарь. — М., 1997.
М. Головатий