Підручник Українська мова 10 клас (рівень стандарту) - О.В. Заболотний - Генеза 2018

ПРАКТИЧНА РИТОРИКА

§ 11. МОДЕЛЮВАННЯ СИТУАЦІЇ СПІЛКУВАННЯ. СКЛАДАННЯ ДІАЛОГІВ ВІДПОВІДНО ДО ЗАПРОПОНОВАНОЇ СИТУАЦІЇ

ПРИГАДАЙМО. Що таке діалог? Яка роль діалогів у мовленні?

111. Прочитайте діалоги. У якому з них Оля правильно проаналізувала ситуацію спілкування й вчинила так, щоб уникнути конфлікту?

Олег: Ти знову запізнилась?

Оля: Що ти мені зауваження робиш? Запізнилася? Так, запізнилася. А ти не запізнюєшся?

Олег: Ти знову запізнилася?

Оля: Вибач! У мене завжди якісь проблеми. Починаймо танцювати. То на чому ми вчора зупинилися?

Олег: Завжди тебе чекай, час згаяно. Уже могли б декілька танцювальних фігур вивчити.

Олег: Запізнилася, а ще мене підганяє.

Оля: Так, я хочу, щоб наша пара була найкращою на фестивалі (За В. Науменко).

112. І. Прочитайте. Виберіть лише ті вислови, які відповідають ситуації офіційно-ділового спілкування. Аргументуйте свій вибір.

1. Вивчіть наші пропозиції й дайте врешті-решт будь-яку відповідь. 2. Просимо вивчити наші пропозиції й дати остаточну відповідь. 3. Запам’ятайте: якщо Ви не погасите заборгованість, ми негайно розірвемо контракт! 4. Дозвольте нагадати Вам про необхідність погасити заборгованість, інакше ми будемо змушені розірвати контракт. 5. Хочемо запевнити, що наше підприємство виконає Ваше замовлення в найкоротший термін. 6. Ми уважно вивчили Вашу пропозицію, але змушені відхилити її, оскільки нас не влаштовують умови виконання замовлення. 7. Вашої пропозиції ми не приймаємо і навіть не просіть, і не благайте.

II. Перебудуйте п’яте або шосте речення, доповнивши його розмовними, емоційно забарвленими словами чи словами в переносному значенні, а також замінивши прямий порядок слів непрямим. У яких ситуаціях спілкування може бути використано реконструйоване вами речення?

Ситуація

113. І. Уявіть, що ви директор промислового підприємства чи рекламного агентства. До вас на прийом прийшли керівники структурних підрозділів (відділів, цехів) для вирішення виробничих питань. Завершіть усно запропоновані репліки.

• Я сподівався почути від вас...

• Я підтримую вас і хотів би...

• Радив би вам...

• Мені здається, що...

• Мені шкода, але...

• Мені не подобається, що ви...

• Вибачте, але я мушу...

• Вважав би за необхідне нагадати вам...

• Ще раз дякую і висловлюю надію...

• Вибачте, я не цілком упевнений...

II. Змоделюйте (опишіть усно) ситуації ділового спілкування, у яких були б можливими деякі з наведених реплік.

114. Уявіть, що ви спеціаліст фінансового відділу підприємства. Вам доручили повідомити ділового партнера про перенесення дати розрахунку за виконане замовлення на десять днів з незалежних від підприємства причин. Це потрібно зробити коректно, щоб діловий партнер не відмовився від подальшої співпраці.

А Складіть діалог з діловим партнером під час зустрічі в офісі вашого підприємства (6-8 реплік).

Б Складіть діалог з діловим партнером під час спілкування з ним по телефону (6-8 реплік).

115. І. Прочитайте висловлення. Чи в усьому ви погоджуєтеся з авторами? Чи допоможуть ці поради в реальному спілкуванні?

• Похвала - це сонячне світло, яке зігріває людську душу; ми не можемо розквітнути, коли більшість із нас завжди готова обдути інших холодним вітром критики, ми дуже неохоче даруємо сонячне тепло похвали (Дж. Лер).

• Я не маю права говорити або робити щось таке, що принижує людину в її власних очах. Не має значення, що я думаю про людину, а важливо, що вона думає про себе. Ображати людину в її гідності - це злочин (А. де Сент-Екзюпері).

• Усмішка має чарівну силу, навіть якщо її не видно. Розмовляючи по телефону, усміхайся. Твоя усмішка проникає у твій голос. Усмішка осяює життя всіх, хто її бачить. Для того, хто бачив безліч похмурих людей, які відвертали свої обличчя, ваша усмішка схожа на сонце ... (Д. Карнегі).

• Культурна, вихована людина не нав’язує своєї розмови тому, хто цього не бажає. Тож треба добре відчувати співрозмовника (Р. Кацавець).

II. Змоделюйте усно ситуацію спілкування, за якої похвала або усмішка можуть допомогти встановити контакт зі співрозмовником.

116. І. Прочитайте діалог. Чи можна, на вашу думку, досягти взаєморозуміння з людиною, яка думає по-іншому?

Один приятель відомого художника Пабло Пікассо, оглянувши кілька нових його полотен, щиро зізнався:

- Ти мені вибач, але я не можу цього зрозуміти. Подібні речі не існують.

На це Пікассо відповів:

- А ти китайську мову розумієш?

- Ні.

- А проте ж вона існує.

П. Пікассо. Дві дівчини, які читають

II. З’ясуйте за тлумачним словником значення слів тактовність і безтактність. Поясніть, яку поведінку співрозмовника можна вважати тактовною, а яку - безтактною.

117. Складіть і запишіть один діалог (10-14 реплік), який міг би відбутися:

• між юнаком (дівчиною) та працівником туристичної фірми про вибір місця відпочинку й екскурсійну програму;

• між синоптиком і аграрієм про погодні умови;

• між тренером атлетичного клубу та старшокласником, який хоче записатися до клубу й скласти програму тренувань;

• між екскурсоводом Ботанічного саду та відвідувачем, який має обмаль часу, але хоче побачити найцікавіші місця саду.






Відвідайте наш новий сайт - Матеріали для Нової української школи - планування, розробки уроків, дидактичні та методичні матеріали, підручники та зошити

Віртуальна читальня освітніх матеріалів для студентів, вчителів, учнів та батьків.

Наш сайт не претендує на авторство розміщених матеріалів. Ми тільки конвертуємо у зручний формат матеріали з мережі Інтернет які знаходяться у відкритому доступі та надіслані нашими відвідувачами.

Всі матеріали на сайті доступні за ліцензією Creative Commons Attribution-Sharealike 3.0 Unported CC BY-SA 3.0 та GNU Free Documentation License (GFDL)

Якщо ви являєтесь володарем авторського права на будь-який розміщений у нас матеріал і маєте намір видалити його зверніться для узгодження до адміністратора сайту.

Дозволяється копіювати матеріали з обов'язковим гіпертекстовим посиланням на сайт, будьте вдячними ми приклали багато зусиль щоб привести інформацію у зручний вигляд.

© 2007-2019 Всі права на дизайн сайту належать С.Є.А.